Política de Privacidad

Introducción

Pastoral es una plataforma de gestión para iglesias en pastoralapp.com. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios.

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Información que recopilamos

Información de cuenta: nombre, correo, contraseña cifrada, nombre de la organización.

Datos de miembros: información ingresada por los administradores (nombres, contactos, fechas, etc.).

Datos de uso: páginas visitadas, acciones y duración de sesiones.

Información de pago: procesada por Paddle. No almacenamos datos de tarjetas.

Datos técnicos: IP, navegador, sistema operativo para diagnóstico.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para proveer el servicio, procesar pagos, enviarte notificaciones, mejorar la plataforma y responder solicitudes de soporte. Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad dirigida.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan con cifrado en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3). Puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento.

Compartir con terceros

Solo compartimos información con: Paddle (procesador de pagos), proveedores de infraestructura bajo acuerdos de confidencialidad, y autoridades legales cuando la ley lo requiera explícitamente.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y exportar tus datos, y a oponerte al procesamiento con fines de marketing. Escríbenos a legal@pastoralapp.com.

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Menores de edad

Pastoral no está dirigido a menores de 13 años. Si gestionas información de menores, eres responsable de obtener el consentimiento parental.

Cambios

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Contacto

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